Obchodní podmínky

Poskytovatel služeb
Ilona Bajerová

Adresa: Opálkova 16, Brno, 63500

IČO:70461821

Tel: 702121003 

Email: auraste.info@gmail.com

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelkou služeb – Ilonou Bajerovou (dále jen „poskytovatelka“) a klientem (dále jen „klient“), který využívá nabízené terapeutické služby.
Objednáním služby klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Charakter služeb

• Poskytovatelka nabízí různé druhy terapií ( dle aktuální nabídky).

• Terapie nenahrazují odbornou lékařskou péči. Klient je povinen v případě zdravotních obtíží vyhledat odborného lékaře.

• Výsledky terapie jsou individuální a nelze je garantovat.

3. Objednávka a platba

• Klient si terapii rezervuje prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo online rezervačního systému.

• Cena terapie je uvedena na webu či sdělena předem.

• Součástí rezervace termínu je odeslání předem určené zálohové částky za terapii, která je převedena na účet poskytovatele služeb bezhotovostním způsobem a slouží k rezervaci termínu terapie.

• Doplacení terapie probíhá na samotném konci terapie buď v hotovosti na místě, převodem na účet nebo jiným dohodnutým způsobem.

4. Storno podmínky

• Zrušení nebo změnu termínu je nutné oznámit předem.

• Při zrušení terapie méně než 3 – 1 den předem si poskytovatelka účtuje storno poplatek ve výši 50 % ceny terapie.

• Při zrušení méně než 24 hodin předem si poskytovatelka účtuje storno poplatek ve výši 100 % ceny terapie.

• Nedostaví-li se klient bez omluvy, je účtována taktéž plná cena terapie.

• V případě zrušení ze strany poskytovatelky je klientovi nabídnut náhradní termín, popř. vrácena plná zaplacená částka.

• V případě nemoci se terapie přesouvá na náhradní termín a záloha platí k nově dohodnutému termínu. 

5. Odpovědnost

• Klient přichází na terapii dobrovolně a na vlastní zodpovědnost.

• Poskytovatelka nenese odpovědnost za jakékoli následky, pokud klient zamlčí zdravotní či psychické potíže.

• Terapie je podpůrná metoda osobního rozvoje, nikoli zdravotní služba ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb.

6. Ochrana osobních údajů

• Poskytovatelka zpracovává osobní údaje klientů pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby a v souladu s platnou legislativou (GDPR).

• Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám bez souhlasu klienta.

7. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2023.

• Poskytovatelka si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webu nebo na vyžádání.